.jpg)
Khwanchai Jaidee
Yesterday
·
Shopee ประกาศขึ้นค่าธรรมเนียมวันที่ 4 ส.ค นี้ ... ตอบรับนโยบายนายกที่เพิ่งเรียก CEO Shopee ไปคุยเมื่อ 9 วันก่อน // ผู้ประกอบการต้องปรับตัวยังไง? คนซื้อจะต้องเจออะไร?
.
สรุปให้ก่อนหากไม่ต้องการอ่านยาว
- หากคุณเป็นผู้ขาย : ต้องบวกราคาอย่างน้อย 20% และไม่ต้องกลัวคนไม่ซื้อ เพราะ Shopee แจกโค้ดส่วนลดเฉลี่ย 25% ไม่ต้องห่วงว่าลูกค้าจะได้ของแพง เพราะราคาหลังลดมันถูกกว่าราคาหน้าร้าน ต่อให้คุณจะขึ้นราคาหรือไม่ ถ้าไม่มีโค้ด เขาก็ "ไม่ซื้อ!" อยู่ดี
.
- หากคุณเป็นคนซื้อ : เก็บโค้ดอย่างน้อย 20% หากโค้ดต่ำกว่านี้ ให้ซื้อโดยตรงกับคนขาย หรือสมัคร VIP เดือนละ 49 บาท คุณจะได้โค้ด 30% ทุกวัน!
.
.
ทำไมผู้ประกอบการถึงต้องปรับตัวแบบที่ผมบอก? มาดูตัวเลขจาก fact กัน
รูปแรก : ผ่านมายังไม่ครบ 1 ปีดี ค่าธรรมเนียมรวม(ทั้งขายและชำระเงิน) จากขั้นต่ำ 18.19% เป็น 28.82%
-> ขั้นต่ำของผมคือค่าธรรมเนียมชำระเงินแบบเรทถูกสุด พวกจ่ายเต็ม จ่าย Spaylater ไม่ผ่อน และยิ่งเราเปิดผ่อนหลายงวดค่าธรรมเนียมก็ยิ่งแพง
ดังนั้น หากคุณไม่ขึ้นราคา = คุณกำลังแบกต้นทุนการขาย 28.82%+1 บาท เต็มๆ
.
.
รูปสอง : คุณไม่ต้องห่วงลูกค้าจะได้ของแพง เพราะ Shopee แจกส่วนลดให้ลูกค้าเฉลี่ย 25% แล้วในเดือน มิย 69 (ค่าธรรมเนียมที่เค้าเก็บคุณเพิ่ม เค้าเอาไปให้ลูกค้า)
-> รูปสองนี้คืออะไร? เป็นสถิติที่เกิดขึ้นจริงจากทุกออเดอร์ที่ลูกค้าซื้อผ่าน Shopee ร้านผมเอง
และคุณจะเห็นการกระจายตัวของส่วนลด กระจุกอยู่ที่กลุ่ม ส่วนลด 20-25% และ 25-30% ลูกค้าสองกลุ่มนี้รวมกันสูงถึง 74.3%
ส่วนลดเฉลี่ยนที่ลูกค้าได้รับสูงขึ้นเรื่อยๆจาก เม.ย. 22.31% มาเป็น 25.04% ในเดือน มิ.ย. และแน่นอนว่า %ออเดอร์ที่ใช้โค้ดก็สูงขึ้นจากเดือน เม.ย ที่ 93.99% มาเป็น 98.21% ของออเดอร์ที่เข้ามาทั้งหมดในเดือน มิ.ย.
ดังนั้นไม่ต้องห่วงว่าลูกค้าจะไม่มีโค้ด เพราะทุกคนมีโค้ด เพราะ "ถ้าไม่มีโค้ดเขาไม่ซื้อ"
.
.
รูปสาม : ไม่ต้องห่วงลูกค้าจะได้ของแพง เพราะราคาหลังส่วนลด 25% มันถูกกว่าราคาหน้าร้านคุณอีก!!
สมมติคุณบวกราคาขายทาง Shopee 20% จากราคาหน้าร้าน
สินค้าราคา 1,500 บาท บวกและปัดให้กลมๆคือ 1,800 บาท
ลูกค้ากดส่วนลด 25% ราคาที่ลูกค้าจ่าย = 1,350 บาท
หรือแม้หากคุณบวกราคาขายไป 30% ราคาที่ลูกค้าได้รับหลังโค้ดลดยังต่ำกว่าราคาขายหน้าร้านคุณอยู่ดี!
หากคุณบวกราคา 20% แล้ว ก็เสมือนว่าคุณจ่ายค่าธรรมเนียมการขายทั้งหมด 8.48% ซึ่งผมว่ามันก็แฟร์กับ Shopee
.
.
สรุปอีกรอบ เป็นผู้ประกอบการเราต้องปรับตัว ต้นทุนขึ้น เราก็ต้องขึ้นราคา ง่ายๆแบบนี้แหละ ไม่ซับซ้อน ข้อมูลมันบอกอยู่ ทุกคนมีโค้ด ไม่มีโค้ดคนก็ไม่ซื้อ ไม่ว่าคุณจะขึ้นราคาหรือไม่ขึ้น!
·
Shopee ประกาศขึ้นค่าธรรมเนียมวันที่ 4 ส.ค นี้ ... ตอบรับนโยบายนายกที่เพิ่งเรียก CEO Shopee ไปคุยเมื่อ 9 วันก่อน // ผู้ประกอบการต้องปรับตัวยังไง? คนซื้อจะต้องเจออะไร?
.
สรุปให้ก่อนหากไม่ต้องการอ่านยาว
- หากคุณเป็นผู้ขาย : ต้องบวกราคาอย่างน้อย 20% และไม่ต้องกลัวคนไม่ซื้อ เพราะ Shopee แจกโค้ดส่วนลดเฉลี่ย 25% ไม่ต้องห่วงว่าลูกค้าจะได้ของแพง เพราะราคาหลังลดมันถูกกว่าราคาหน้าร้าน ต่อให้คุณจะขึ้นราคาหรือไม่ ถ้าไม่มีโค้ด เขาก็ "ไม่ซื้อ!" อยู่ดี
.
- หากคุณเป็นคนซื้อ : เก็บโค้ดอย่างน้อย 20% หากโค้ดต่ำกว่านี้ ให้ซื้อโดยตรงกับคนขาย หรือสมัคร VIP เดือนละ 49 บาท คุณจะได้โค้ด 30% ทุกวัน!
.
.
ทำไมผู้ประกอบการถึงต้องปรับตัวแบบที่ผมบอก? มาดูตัวเลขจาก fact กัน
รูปแรก : ผ่านมายังไม่ครบ 1 ปีดี ค่าธรรมเนียมรวม(ทั้งขายและชำระเงิน) จากขั้นต่ำ 18.19% เป็น 28.82%
-> ขั้นต่ำของผมคือค่าธรรมเนียมชำระเงินแบบเรทถูกสุด พวกจ่ายเต็ม จ่าย Spaylater ไม่ผ่อน และยิ่งเราเปิดผ่อนหลายงวดค่าธรรมเนียมก็ยิ่งแพง
ดังนั้น หากคุณไม่ขึ้นราคา = คุณกำลังแบกต้นทุนการขาย 28.82%+1 บาท เต็มๆ
.
.
รูปสอง : คุณไม่ต้องห่วงลูกค้าจะได้ของแพง เพราะ Shopee แจกส่วนลดให้ลูกค้าเฉลี่ย 25% แล้วในเดือน มิย 69 (ค่าธรรมเนียมที่เค้าเก็บคุณเพิ่ม เค้าเอาไปให้ลูกค้า)
-> รูปสองนี้คืออะไร? เป็นสถิติที่เกิดขึ้นจริงจากทุกออเดอร์ที่ลูกค้าซื้อผ่าน Shopee ร้านผมเอง
และคุณจะเห็นการกระจายตัวของส่วนลด กระจุกอยู่ที่กลุ่ม ส่วนลด 20-25% และ 25-30% ลูกค้าสองกลุ่มนี้รวมกันสูงถึง 74.3%
ส่วนลดเฉลี่ยนที่ลูกค้าได้รับสูงขึ้นเรื่อยๆจาก เม.ย. 22.31% มาเป็น 25.04% ในเดือน มิ.ย. และแน่นอนว่า %ออเดอร์ที่ใช้โค้ดก็สูงขึ้นจากเดือน เม.ย ที่ 93.99% มาเป็น 98.21% ของออเดอร์ที่เข้ามาทั้งหมดในเดือน มิ.ย.
ดังนั้นไม่ต้องห่วงว่าลูกค้าจะไม่มีโค้ด เพราะทุกคนมีโค้ด เพราะ "ถ้าไม่มีโค้ดเขาไม่ซื้อ"
.
.
รูปสาม : ไม่ต้องห่วงลูกค้าจะได้ของแพง เพราะราคาหลังส่วนลด 25% มันถูกกว่าราคาหน้าร้านคุณอีก!!
สมมติคุณบวกราคาขายทาง Shopee 20% จากราคาหน้าร้าน
สินค้าราคา 1,500 บาท บวกและปัดให้กลมๆคือ 1,800 บาท
ลูกค้ากดส่วนลด 25% ราคาที่ลูกค้าจ่าย = 1,350 บาท
หรือแม้หากคุณบวกราคาขายไป 30% ราคาที่ลูกค้าได้รับหลังโค้ดลดยังต่ำกว่าราคาขายหน้าร้านคุณอยู่ดี!
หากคุณบวกราคา 20% แล้ว ก็เสมือนว่าคุณจ่ายค่าธรรมเนียมการขายทั้งหมด 8.48% ซึ่งผมว่ามันก็แฟร์กับ Shopee
.
.
สรุปอีกรอบ เป็นผู้ประกอบการเราต้องปรับตัว ต้นทุนขึ้น เราก็ต้องขึ้นราคา ง่ายๆแบบนี้แหละ ไม่ซับซ้อน ข้อมูลมันบอกอยู่ ทุกคนมีโค้ด ไม่มีโค้ดคนก็ไม่ซื้อ ไม่ว่าคุณจะขึ้นราคาหรือไม่ขึ้น!
... หากคู่แข่งไม่ขึ้น ก็ปล่อยเขาแบกไปเถ๊อะ
ส่วนคุณ ถ้าไม่สร้างความแข็งแรงให้ช่องทางขายของตัวเอง พึ่งพา Shopee หรือ Market place มากเกินไป คุณอาจจะเข้า ICU ในวันนึง! (บอกตัวเองเหมือนกัน)
** ข้อมูลที่เอามาให้ดูเป็นข้อมูลหลังบ้านร้านผมเอง และที่ต้องเซ็นเซอร์จำนวนออเดอร์ไว้เพราะไม่ต้องการเปิดเผยสาธารณะ
